Rujukan Laman

Hak Anda, Dasar Kami, Satu Tempat

91quanii mengendalikan platform ini mengikut terma yang jelas dan boleh disemak — setiap akaun, transaksi dan sesi permainan tertakluk kepada dasar yang dinyatakan di sini.

Dasar Privasi JelasSyarat Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiTerma Transaksi Touch 'n Go & FPXHak Permintaan Pengguna

Explore the Lobby Read FAQ

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa Undang-Undang

91quanii Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Dengan membuka akaun di 91quanii, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang berkuat kuasa di bawah undang-undang yang berkaitan dengan wilayah anda. Kami menyimpan rekod transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan semasa. Data peribadi anda —

1
termasuk nama, nombor telefon dan maklumat pembayaran — tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk mengesahkan pengeluaran dana anda. Setiap perubahan kepada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan
2
dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, permintaan pemadaman data atau aduan berkaitan privasi, pasukan sokongan undang-undang kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai dasar privasi, penghapusan data atau terma akaun ke alamat e-mel khusus kami — respons dalam 48 jam waktu bekerja.

Live Chat Sokongan Gunakan live chat di dalam akaun anda untuk pertanyaan mendesak berkaitan terma penggunaan atau isu transaksi Touch 'n Go dan GrabPay yang memerlukan penyelesaian segera.

Borang Aduan Bertulis Kemukakan aduan formal melalui borang dalam portal akaun anda. Setiap kes akan direkodkan, dinomborkan dan dijawab secara bertulis untuk rekod anda sendiri.

KAWALAN DATA DAN PRIVASI

Cara 91quanii Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda bukan sekadar pematuhan — ia adalah cara kami membina kepercayaan yang boleh anda semak sendiri. Setiap lapisan, dari enkripsi sehingga kawalan akses, direka untuk melindungi akaun anda secara konkrit.

Enkripsi Data Peribadi

Semua data peribadi — termasuk maklumat pembayaran Boost dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan semasa penyimpanan dalam pelayan kami.

Dasar Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, termasuk pindahan Touch 'n Go dan GrabPay, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan akan menghantar amaran e-mel serta menangguhkan akses sementara jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Hak Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya melalui e-mel atau borang aduan rasmi.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi. Permintaan rasmi berkaitan data boleh dialamatkan terus kepada pegawai ini melalui saluran e-mel undang-undang.

Soalan Tentang Terma, Privasi dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap dikemukakan mengenai terma penggunaan, pengendalian data dan hak anda sebagai pengguna akaun 91quanii di Malaysia.

Penggunaan platform tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkaitan. Akses dan kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Maklumat akaun pembayaran anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa dan tidak boleh diakses oleh kakitangan platform secara langsung.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang aduan dalam portal akaun atau melalui e-mel undang-undang kami. Proses pemadaman biasanya diselesaikan dalam 14 hari waktu bekerja selepas pengesahan identiti.

Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau diperlukan untuk memproses pengeluaran melalui GrabPay atau Boost.

Sebarang perubahan kepada terma penggunaan atau dasar privasi akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menutup akaun sebelum tarikh itu jika tidak bersetuju.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik pihak ketiga untuk memantau prestasi halaman. Semua kuki bukan sesi boleh dinyahdayakan melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Rekod transaksi — termasuk sejarah deposit FPX dan pengeluaran Touch 'n Go — disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, kemudian dipadam secara selamat daripada pelayan aktif kami.

Hak Anda, Dasar Kami, Satu Tempat

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara 91quanii Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Enkripsi Data Peribadi

Dasar Kuki (Cookies)

Tempoh Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk Akaun

Hak Akses dan Pembetulan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Tentang Terma, Privasi dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform ini di Malaysia?

02 Bagaimana data saya dilindungi semasa transaksi Touch 'n Go atau FPX?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

04 Adakah 91quanii berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan dalam sistem?

Related Pages